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Technicien support informatique H/F

REF : ITTAKA-000468

Type de contrat : Intérim

Catégorie : Technicien

Région : Ile-de-France

Ville : Noisy-le-Grand

Code postal : 93160

Pays : FRANCE

Démarrage de la mission : DES QUE POSSIBLE

Durée de la mission: 6 mois

ENTREPRISE:
ITTAKA Lyon, Groupe de solutions RH, est un cabinet de recrutement CDI, intérim spécialisé dans les métiers techniques.


Vous serez accompagné(e) tout au long de votre parcours professionnel.


Nous vous proposons conseils et suivi personnalisé sur votre projet, vous rencontrerez une équipe humaine, réactive et à votre écoute.
MISSION :
Nous recrutons pour l'un de nos clients, société spécialisée dans les solutions énergétiques et environnementale;un technicien support informatique (H/F)

Vous intégrez l'équipe de la Direction Informatique et aurez pour missions de :

- Assurer le support de niveau 1 (Traitement des tickets, réponses aux sollicitations utilisateurs, contrôles checklist quotidiens, supervision des systèmes...)
- Assurer le support de niveau 2 sur l'environnement bureautique
- Assurer le maintient en conditions opérationnelles de l'environnement bureautique (télédistributions, inventaires, masterisations ....)
- Réaliser le support de proximité sur notre site de Noisy-le-Grand (population utilisateurs + VIP) et potentiellement sur les autres sites de Coriance ponctuellement.
PROFIL :
De formation supérieur en informatique, vous disposez de quelques années d'expériences dans le support informatique en entreprise.

Vous êtes familiers avec les environnements collaboratifs et mobiles. Windows11, Windows Server 2022, WSUS et SCCM n'ont bien sure aucun secret pour vous !

Vous êtes soucieux du respect de la confidentialité, et savez rester ferme pour que les règles soient respectées.

Vous avez le sens du contact et de la qualité du service, curiosité, logique, pour la partie support client.

Votre autonomie et votre rigueur vous permettront de porter les différents sujets qui vous seront confiés.
ITTAKA