Commercial H/F

REF : ITTAKA-000623

Type de contrat : Intérim

Catégorie : Cadre

Ville : Saint-Herblain

Code postal : 44800

Pays : FRANCE

23 mars 2023

Démarrage de la mission : ASAP

Durée de la mission: Indéterminée

ENTREPRISE:

Depuis plus de 15 ans, le Groupe ITTAKA réalise des prestations de services RH dans le respect de la qualité et de la diversité, des coûts, des délais et de la satisfaction du client.

- Solutions clé en mains,

- Intérim technique,

- Approche directe,

- Sessions de recrutement,

- Circuit d'intégration,

- Modules personnalisés de formation,

- Forum RH...

... Et si la solution RH n'existe pas encore, le Groupe ITTAKA l'invente pour vous.

En 2021, ITTAKA a rejoint le groupe BELVEDIA, acteur majeur dans les métiers des Ressources Humaines. Fort de ses 50 agences d'emploi sur le territoire national, le groupe BELVEDIA vous assure Réactivité, Proximité et parfaite connaissance de votre secteur d'activité. Parce que l'homme est au coeur de notre métier, nous lui consacrons une place centrale. Nous mettons un point d'honneur à la création de relations humaines sincères fondées sur la proximité, l'intégrité et la confiance.

MISSION :

ITTAKA Nantes, recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de la construction de produits aluminium pour les navires de plaisances et a usage professionnel , un commercial H/F à Saint Herblain ( 44).*

Vos missions seront :

Réaliser la prospection téléphonique et sur le terrain suivant les cibles définies.

Planifier et réaliser des visites clients en France et à l'étranger, si nécessaire avec le Directeur Général ou autres services suivant les enjeux.

Réceptionner les appels téléphoniques de clients/prospects ou professionnels, renseigner l'interlocuteur.

Pour les clients en compte pour des articles référencés et aux tarifs définis, orienter la demande de devis ou commande vers le responsable Supply Chain.

Pour des demandes ne pouvant être traitée en direct ou de particuliers, orienter vers les distributeurs.

Traiter les demandes de devis de prospects ou des nouveaux clients pour des articles référencés, définir la remise commerciale et conditions de règlement selon la typologie du client et le potentiel d'affaires, formuler et diffuser les offres commerciales.

Faire traiter par le Directeur Général les demandes de devis pour des équipements sur mesure (détailler les spécifications techniques) ou négociations commerciales (détailler les enjeux commerciaux), diffuser les offres commerciales.
Assurer le suivi des offres réalisées, relancer les clients, connaitre leur décision finale.

Pour les demandes clients pour une modification de conditions de règlement, vérifier la solvabilité des clients avec le Responsable Administratif et Financier, obtenir l'accord du Directeur Général avant la modification du compte.

Représenter les intérêts du client tout au long du processus de production : surveiller le bon avancement des commandes, s'assurer que le client soit alerté sur les écarts majeurs.

Mettre en place et suivre des indicateurs de développement, et de satisfaction des nouveaux clients.

Tenir à jour un listing des contacts clients pour mailing.

Organiser la réception de clients

Participer à des actions marketing (mailings, salons, ...)

Suggérer des évolutions ou développements de produits suivant le retour des clients ou idées personnelles

PROFIL :

Formation : BAC+2 à BAC+5 école de commerce

Expérience : Expérience confirmée 5 ans minium sur ce type de fonction et/ou dans un métier de vente.

Qualités requises

La passion pour la voile ou tout ce qui navigue est impératif
Etre autonome, flexible, dynamique et persévérant
Produire des données fiables, être rigoureux (listings client, ERP, indicateurs...)
Posséder l'aisance rédactionnelle, la maîtrise de l'orthographe et la connaissance des outils informatiques
Maitriser l'anglais oral et écrit
Communiquer de façon fluide et professionnelle (téléphone, courriels, courriers)
Avoir un pouvoir d'influence et de persuasion, savoir négocier' avec un interlocuteur
Etre l'ambassadeur de l'entreprise auprès de ses clients et prospects
- Aisance au téléphone
- Valorisation de l'image
- Informations précises
- Etre l'émissaire de ses clients au sein de l'entreprise (expliquer leurs besoins et contraintes)

POURQUOI REJOINDRE LE GROUPE BELVEDIA :

Chez Belvedia nous sommes convaincus que les hommes et les femmes font la richesse de l'entreprise.

Nous cultivons l'équilibre entre développement économique et le bien-être de nos collaborateurs, tous guidés par la même passion de notre métier. Nous rejoindre, c'est vivre des temps forts, en concevant et déployant des solutions innovantes pour nos clients.

Nos équipes innovent constamment dans un esprit dynamique et collaboratif. Le respect mutuel, la confiance, l'humilité et le dialogue permanent régissent la vie au sein des équipes.